Como obtengo mi casillero virtual

¡Es muy fácil! Una vez que te registres en Detodo24, recibirás tu casillero de forma gratuita. Con él, podrás prealertar tus paquetes de las compras en línea que realices.

Para prealertar una compra, solo sigue estos sencillos pasos en la sección de casilleros:

1. Selecciona el servicio: Aéreo / Marítimo
2. Elige el destino: Tienda física en Caracas o Interior del país (ZOOM, MRW, Tealca)
3. Ingresa el número de seguimiento
4. Indica la tienda donde compraste
5. Proporciona una breve descripción del paquete
6. Declara el valor del paquete
7. Selecciona la moneda
8. Agrega cualquier información adicional que consideres importante

¿Cómo rastrear mis paquetes en Detodo24?

¡Es muy sencillo! Para rastrear tus paquetes, solo sigue estos pasos:

1. Visita Detodo24 y inicia sesión en tu cuenta.
2. Dirígete a la sección de número de seguimiento de los paquetes prealertados.
3. Allí podrás ver los diferentes estatus de tránsito de tu paquete.